已故职工家属提出书面申请，同时提供相关证明材料:1、申请遗属为老人或配偶（遗属所在街道、乡或镇证明，证明遗属的年龄，所从事的工作及经济来源；已故职工子女所在单位提供的子女经济收入证明；遗属的身份证复印件及联系方式）2、申请遗属为子女（已故职工未成年子女提供学生证、户口本复印件；已故职工配偶单位提供的收入证明）——已故职工所在单位签署补助意见——人事处工资福利办审核，根据有关文件计算困难补助金额——人事处工资福利办每年7月和12月底造册报批后送财务发放